Пример правильного содержания документов: возврат бракованного распредвала
Скажу сразу, дело было неоднозначным:
распредвал просто так пополам не ломается, поверьте. Никакая "раковина" внутри металла не может привести к этому результату сама по себе. Чаще всего, тут бывает набор факторов: не самый выдающийся китайский металл и такие же херовые кулачки от китайской фирмы Цитрон (Citron)
Меня сгубили именно Цитроновские дешевые запчасти, купленные на Экзисте на 150р чем более качественные аналоги. Не покупайте на Экзисте самые дешевые запчасти - в итоге выйдет дороже
Все мы знаем, что время это деньги, поэтому если нужна выжимка полезной информации по теме, а читать весь сайт некогда рекомендую приобрести книгу «Такси как бизнес 3: Как заработать в такси».
В книге собрана и систематизирована вся информация по тому, как заработать сдавая машину в аренду под такси, таксуя самому или создавая диспетчерскую. Только опыт и практика, никакой воды.
Комментарии
Снимаем голову движка, и видим там такую вот беду
Ну, а арендодателю ничего не остается, кроме как пытаться скинуть сломанную запчасть на продавца.
Формально, тут есть два пути решения:
1) судебный
2) внесудебный
Первый вариант предполагает, что сразу после поломки вы должны заказать независимую экспертизу (стоит 3500-6000р), которая вынесет свой вердикт. Виновата запчасть - подаем в суд и отсуживаем обратно стоимость запчасти, работ по установке, стоимость экспертизы. Долго и дорого.
Второй предполагает игру на нервах и знание психологии. Ну, и юридических моментов.
Я пошел по этому пути:
- составляем претензию, сдаем под роспись.
При сдаче товара - пишем от руки, что товар сдан/принят
Сложность тут в том, что запчасти крайне редко ломаются сразу после установки. Обычно это происходит через пару-тройку месяцев (в моем случае - 2 месяца). Ясен пень, все продавцы начинают кивать на то, что делать проработала 2 месяца, в бог знает каких условиях, износ-амортизация и "ответственность мы не несем".
Поэтому нам важно в дефектове указать причины поломки (производственный брак). Так как акты дефектовки обычно составляются в дружеских автосервисах, написать они вам там могут что угодно.
К Акту дефектовки нужно приложить чек - наличие чека действует магически на продавцов (они считают, что раз нет чека - какие к ним претензии, в суде ничего не докажете).
ВСЕГДА БЕРИТЕ ЧЕКИ
Мы с моим водителем Максимом смогли вернуть деньги за распредвал спустя два месяца после его покупки именно благодаря этим простым советам. До суда дело не дошло - продавец вернул деньги "добровольно".